top of page

FAQ

  • ¿Cómo puedo realizar un pedido al por mayor?
    Puedes contactarnos por correo, atendemos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con la excepción de días feriados. Todas las solicitudes serán atendidas en tres días hábiles. El tiempo máximo de resolución será de 3 días hábiles
  • ¿Puedo personalizar mis prendas?
    ¡Sí! Para personalizar alguna prenda, sigue estos sencillos pasos: Envía un correo a contacto@caban.com con la imagen o dibujo describiendo cómo te gustaría personalizar tu prenda Serán 3 días hábiles en los que equipo de diseño te contactarán para validar el diseño Si requieres de muestra física o digital serán 5 días hábiles
  • ¿Cómo saber mi talla?
    Chaquetas / Camisetas Deberás tomar las medidas que te indicamos en la tabla, sin apretar, sin ropa y en posición natural. Para escoger la talla más indicada deberás valorar las distintas medidas resultantes, buscando lo que más comodidad te aporte. Pantalones Es importante que compruebes todas las medidas que te indicamos en posición normal y sin encoger el vientre.
  • ¿Cómo puedo poner un reclamo?
    Lamentamos lo sucedido. Por favor, déjanos saber todos los detalles de tu experiencia escribiéndonos a: contacto@caban.com
  • Horario de Atención
    Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes 8am a 6pm y Sábados de 8 a 1pm
bottom of page